Extremadura agiliza el proceso de Atención a la Dependencia y Discapacidad

La Junta de Extremadura pone marcha un sistema de intercambio electrónico de datos entre el Servicio Extremeño de Salud (SES) y el Servicio Extremeño de Promoción de la Autonomía y de Atención a la Dependencia (SEPAD) que facilita y simplifica la relación del ciudadano con la Administración, según han informado este viernes en Mérida el director gerente del SES, Jesús Viles. En la presentación ha estado acompañado por el secretario general de Transformación Digital y Ciberseguridad, Juan Carlos Preciado; y la directora gerente SEPAD, Estrella Martínez Lavado.

Con el objetivo de mejorar la calidad de las valoraciones de la situación de Dependencia, se pone en marcha una nueva funcionalidad en la aplicación del Sistema de Información de Dependencia de Extremadura (SIDEX). Esta herramienta va a permitir el acceso a los datos de salud que constan en la aplicación informática JARA.

Viles ha detallado que "con ello conseguimos facilitar y agilizar los trámites al ciudadano", y además "permite actualizar constantemente la información médica sin sobrecargar a nuestros profesionales, evitando duplicar o triplicar su trabajo administrativo".

Para poner en marcha esta herramienta, el director gerente del SES ha agradecido el trabajo coordinado entre la Consejería de Salud y Servicios Sociales y la Consejería de Economía, Empleo y Transformación Digital, a través de la Secretaría General de Transformación Digital, además del SES y el SEPAD "porque representa un avance significativo hacia una atención más eficiente, moderna y accesible para la población extremeña".

Por su parte, la directora gerente del SEPAD, Estrella Martínez Lavado, ha explicado que esta mejora facilita el acceso directo y actualizado a la información de los datos de salud de los solicitantes de valoración de la situación de Dependencia, a lo largo de todas las fases de tramitación, "desde las solicitudes iniciales, las revisiones del grado de dependencia -ya sean a instancia de parte o de oficio, hasta la resolución de recursos contra resoluciones de grado" esta medida supone una agilización en la tramitación para el ciudadano y un aumento en la calidad de la valoración, entendiendo que estamos ante un hito para la dependencia en Extremadura.

Asimismo, el secretario general de Transformación Digital y Ciberseguridad, Juan Carlos Preciado, ha explicado que esta mejora facilita el acceso directo y actualizado a la información de los datos de salud de los solicitantes de valoración de la situación de Dependencia, a lo largo de todas las fases de tramitación, "desde las solicitudes iniciales, las revisiones del grado de dependencia -ya sean a instancia de parte o de oficio, hasta la resolución de recursos contra resoluciones de grado". "Esto garantiza una evaluación más ágil y precisa de las necesidades de los ciudadanos que requieren de estos servicios esenciales", ha insistido.

Preciado ha detallado que este nuevo sistema de intercambio electrónico de datos no solo mejora la gestión interna, "sino que impacta de forma positiva en el día a día de los ciudadanos de Extremadura". Entre las ventajas más destacadas se encuentra la reducción de la documentación a aportar, la mejora en la protección de datos sensibles, la actualización constante de la información médica y la reducción de tiempos de respuesta y plazos de resolución.

Por último, se busca aumentar la Protección de Datos, al limitar el acceso a la información de los datos de salud en la tramitación del expediente a los técnicos competentes. Este acceso está limitado a la autorización por parte del solicitante del reconocimiento de la situación de dependencia, o de su representante legal, para que los profesionales de los equipos de valoración del SEPAD comprueben sus datos de salud en el sistema de verificación de datos sanitarios del Servicio Extremeño de Salud.

Viles, Martínez y Preciado han coincidido al recordar el compromiso de la presidenta María Guardiola con la simplificación administrativa que se recoge en la Estrategia de Transformación Digital de Extremadura, y han subrayado que la presidenta de la Junta, al presentarla, destacó el compromiso de su Gobierno con la implementación de estas medidas concretas “que ya empiezan a dar frutos tangibles para la ciudadanía".