La Junta contrata el servicio de cita previa para la ITV por 700.000 euros

El Ejecutivo autonómico ha autorizado la contratación del servicio de atención al teléfono único de cita previa para las estaciones de ITV (Inspección Técnica de Vehículos), dependientes de la Dirección General de Transportes, por un importe máximo de 696.513,20 euros.

El sistema de atención telefónica supone optimizar las prestaciones y se consigue así una mayor facilidad a la hora de solicitar cita previa para inspeccionar un vehículo en una de las estaciones de ITV puesto que, con un mismo número de teléfono, se pueden informar acerca de cualquier estación de ITV y agrupar las inspecciones por intervalos horarios.

Cabe recordar que el servicio de cita previa de ITV contempla dos canales totalmente integrados. Por un lado, una web pública que permite el acceso  mediante la aplicación informática de cita previa de ITV todos los días a cualquier hora; y, por el otro, un call center atendido por operadores que recibirán las llamadas de los usuarios que solicitan cita previa a través del teléfono único.

Estos canales compartirán entre ellos una agenda única y común, de forma que no exista la posibilidad de que se produzcan errores de citas duplicadas ni situaciones anómalas similares por el hecho de ser realizadas de forma simultánea a través de ellos.

Otro de los asuntos destacados es la autorización de la convocatoria de subvenciones a los municipios extremeños para la redacción y tramitación de instrumentos de planeamiento general, por importe de 180.000 euros.

Podrán beneficiarse de estas ayudas los ayuntamientos de municipios extremeños cuya población sea igual o inferior a 20.000 habitantes, según los datos actualizados por el Instituto Nacional de Estadística (INE) disponibles en el momento de la publicación de la convocatoria, y que hayan acordado iniciar o continuar con la redacción y tramitación de los instrumentos de planeamiento general.

El gasto subvencionable es el importe total de los honorarios (IVA incluido) derivados de la contratación de los servicios profesionales precisos para la redacción del instrumento de planeamiento objeto de subvención, y de la asistencia técnica durante su tramitación, todo ello conforme a la normativa que rige la contratación en el sector público.

Esta medida da respuesta al hecho de que muchos municipios extremeños carecen de los suficientes medios económicos y técnicos para afrontar en solitario el esfuerzo que supone la redacción de su planeamiento y, o no han podido iniciar dichas labores, o han tenido que suspenderlas debido a la ausencia de fondos municipales suficientes para dotarse de la debida asistencia.

Con el objetivo de que las tareas de redacción y asistencia a la tramitación de los Planes Generales Municipales (PGM) culminen con la publicación en el DOE de su aprobación definitiva, es necesaria la asistencia de servicios técnicos de gran especialización, con acreditada experiencia en la materia, que elaboren dichos documentos y que asesoren a las corporaciones municipales en todos los aspectos de esta acción urbanística.