Las estaciones de servicio extremeñas deberán garantizar la accesibilidad a disminuidos físicos

Comité de Entidades de Representantes de Personas con Discapacidad de Extremadura (CERMI Extremadura) ha informado que la Asamblea de Extremadura ha aprobado una reforma del Estatuto de Consumidores que establece los parámetros de accesibilidad en todas las instalaciones de venta al por menor de gasolinas y gasóleos de automoción, garantizando así los derechos de las personas con movilidad reducida.

Esta disposición adicional establece que dichas instalaciones deberán acreditar mientras permanezcan abiertas, de 7:00 a 22:00 horas, parámetros de accesibilidad y contar con un dispositivo bidireccional de comunicación con un servicio de atención al cliente.

En el caso de que el establecimiento no acredite estos requisitos se podrán sustituir tales medidas por al menos una persona responsable que pueda atender a las personas con dificultades de accesibilidad al servicio de suministro de combustible.

Además, deberán disponer de hojas de reclamaciones para las personas usuarias que lo deseen y contar con dispositivos de llamada a disposición de los clientes que permitan requerir la atención inmediata del responsable de los servicios.

La mejora es el resultado de un trabajo de coordinación con la Secretaría General de Consumo de la Junta de Extremadura, así como de todo el movimiento asociativo de esta comunidad autónoma, representado por el presidente de CERMI Estatal, Luis Cayo Pérez Bueno.

“Gracias a estas medidas favorecemos la igualdad de oportunidades y posibilitamos la autonomía para las personas con discapacidad, mejorando su calidad de vida”, han concluido los representantes de CERMI.