Si vas a realizar compras fuera de la UE, debes tener esto en cuenta

Cuando se realizan compras fuera de la Unión Europea es muy importante tener en cuenta aspectos relevantes.

Entre otros, es imprescindible pagar el IVA o los aranceles, entre otros costes. ¿Por qué? Porque de no hacerlo, lo consumidores podrían tener problemas.

NO OLVIDES PAGAR EL IVA

Desde la OCU aconsejan verificar que cuando se adquiere un producto fuera de la UE se está pagando el IVA. La mayoría de las plataformas de venta online así lo indican y asumen su coste a través del nuevo Servicio de Ventanilla Única de la Unión Europea (IOSS por sus siglas en inglés), pero esto no siempre sucede, sobre todo cuando la compra se desvía a un MarketPlace. 

Por un lado, si no se ha cargado el IVA en origen, deberán pagarlo al entrar en territorio español (salvo en Canarias, Ceuta o Melilla) la Aduana puede exigir el pago del 21% de IVA, encareciendo el producto y retrasando la entrega. En cambio, si el valor declarado del envío es más de 150 euros hay que pagar aranceles.

CUIDADO CON LOS FALSOS COSTES DE ADUANA

La trampa del phising es real. Llega una falsa notificación sobre costes de importación, pero en realidad lo que buscan es tus datos personales o bancarios. Mucho cuidado con los SMS y mensajes de empresas de paquetería donde te reclamar pagar algún coste adicional: suelen ser ciberestafas.

ASEGURA EL PRODUCTO QUE VAS A ENVIAR

Si la compra se realiza en una página extracomunitaria y se trata de un producto de gran valor, en el caso de que los gastos de envío los asuma el remitente, en vez del vendedor, es importante asegurarse de que está cubierto en caso de pérdida: a veces las cantidades aseguradas son muy bajas, insuficientes en caso de extravío de un bien valioso. En ese caso conviene hacer una declaración de valor que cubra cualquier contingencia. Y lo mismo vale si eres tú el que vende un producto a otro particular.

ADVERTENCIAS DESDE OCU PARA LAS COMPRAS ONLINE

• Optar preferiblemente tiendas online con teléfono de contacto y dirección en España o la UE.
• Mantenerte atento para no "picar" en los trucos a los que a menudo recurren las páginas de ecommerce.
• Extremar las medidas de protección especialmente cuando compres en sitios o marketplaces que no conozcas bien o a través de páginas web extracomunitarias que no atienden a los tribunales europeos.
• Hacer tus compras online solo en páginas cuya dirección web comience por https:// precedido de un candado.
• Para prevenir estafas en el pago usa una tarjeta de crédito, prepago o a recurre a PayPal.