26 Abril 2025
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Cuidado con la nueva estafa que suplanta a Netflix

Cuidado con la nueva estafa que suplanta a Netflix

 

La Unión de Consumidores de Extremadura advierte de una nueva estafa cl método ‘phishing’. En esta ocasión la entidad suplantada es la famosa plataforma Netflix, a la que gran parte de la población está suscrita. 

 

En los últimos días, son muchas las personas que han recibido un SMS en sus teléfonos móviles supuestamente enviado por Netflix en el que se advierte al destinatario que “su pago ha sido rechazado” y que, en consecuencia, “su cuenta será suspendida”.  

 

Para renovar el pago, nos ofrece un enlace y, al clicar en él, se abre un formulario que es esencialmente idéntico al real de Netflix, como se puede apreciar en estas imágenes. En ese enlace, se nos anima a iniciar sesión introduciendo nuestro correo electrónico o teléfono y nuestra contraseña. 

 
En realidad, la única diferencia apreciable es la dirección de la web (señalada en amarillo), pero aun eso es muy similar, pues el estafador ha configurado una dirección con expresiones prácticamente idénticas a la real. 

 

Evidentemente, si iniciamos sesión en la web falsa, estaremos proporcionando esos datos al estafador, que podrá usar nuestra cuenta como si fuéramos nosotros, accediendo además a los datos bancarios proporcionados a la plataforma. 

 

CONSEJOS PARA EVITAR ESTE TIPO DE ESTAFAS 

 

Ante el aumento de casos, desde la Unión de Consumidores de Extremadura recuerdan a todos los ciudadanos algunos consejos básicos para evitar caer en la trampa. 

 

 

Lo primero que recomiendan es ser precavido ante los correos que aparentan ser entidades bancarias o servicios conocidos con mensajes del tipo: 

 

  • Problemas de carácter técnico de la entidad. 

  • Problemas de seguridad en la cuenta del usuario. 

  • Recomendaciones de seguridad para evitar fraudes. 

  • Cambios en la política de seguridad de la entidad. 

  • Promoción de nuevos productos. 

  • Vales descuento, premios o regalos. 

  • Inminente cese o desactivación del servicio. 

  • Sospecha si hay errores gramaticales en el texto. 

 

Si recibes comunicaciones genéricas dirigidas a "Estimado cliente", "Notificación a usuario" o "Querido amigo", es un indicio que te debe poner en alerta. Si el mensaje te obliga a tomar una decisión en unas pocas horas, es mala señal.  

 

Contrasta directamente si la urgencia es real o no con el servicio a través de otros canales y revisa que el texto del enlace coincide con la dirección a la que apunta. 

 

Un servicio con cierto prestigio utilizará sus propios dominios para las direcciones de email corporativas. Si recibes la comunicación desde un buzón de correo tipo @gmail.com o @hotmail.com, no es buena señal. 

 

No obstante, si al final te conviertes en víctima de este fraude, puedes acudir a la Unión de Consumidores de Extremadura, desde donde se han entablado procedimientos judiciales reclamando las cantidades sustraídas de las cuentas de los con éxito.