Nace SAPIENS, la Escuela de Formación del OAR para sus entidades delegantes
El Organismo Autónomo de Recaudación de la Diputación de Badajoz, OAR, ha creado SAPIENS, su Escuela de Formación Externa para las Entidades Delegantes, acción contemplada en el Plan Estratégico del Organismo 2021-2023, a través de la estrategia E.3.1. Mejora de la Formación y Gestión del Conocimiento.
Se trata de un proyecto novedoso que consiste en impartir talleres eminentemente prácticos para solucionar las dudas y mejorar la formación tributaria de los técnicos y del personal administrativo de los ayuntamientos, buscando satisfacer las necesidades que puedan tener las entidades delegantes y mejorar la atención más cercana a la ciudadanía.
El objetivo es estrechar la relación de los ayuntamientos con el personal del OAR, facilitar el entendimiento de sus aplicativos, a la vez que puedan dar a los ciudadanos que lo demanden, información general de los servicios que presta el OAR, de una forma cómoda, fácil y sin desplazamientos innecesarios.
Está dirigido a los funcionarios de los Ayuntamientos que trabajan habitualmente con los aplicativos del OAR o en puntos de información de la ciudadanía y a los alcaldes que estén interesados/as.
Los talleres se impartirán en las oficinas del OAR más cercanas a las entidades delegantes o incluso en los propios Ayuntamientos, con el fin de reducir los desplazamientos.
En los mismos se formará, entre otros, sobre los productos y servicios del OAR, el acceso y manejo a las aplicaciones informáticas, atención al contribuyente, registro de documentos o capacitación digital y administración electrónica