Podemos registra mecanismos de defensa ante “los abusos” de las grandes empresas

El Grupo Parlamentario Podemos Extremadura ha registrado esta mañana en la Asamblea regional una propuesta de Reforma de la Ley del Estatuto de los Consumidores, con el objetivo de reforzar los mecanismos de defensa ante "los abusos" de las grandes empresas, principalmente las de energía, telecomunicaciones y también las entidades bancarias.

Tras presentar el documento en el registro del parlamento extremeño, el diputado de la formación, Daniel Hierro, ha indicado que este cuerpo legislativo pretende implementar nuevas garantías para deudores bancarios, así como dotar de nuevas funciones y más participación a las asociaciones de consumidores como FACUA y UCE, entre otras, para que puedan "personarse en la elaboración de las leyes y nuevas regulaciones".

También ha destacado entre otras novedades la incorporación de un servicio de atención presencial y personalizada para atender a consumidores ante irregularidades en facturas u otras incidencias que suelen producirse en servicios contratados con grandes empresas de electricidad, telefonía, bancos, entre otras grandes corporaciones, que suscitan miles de reclamaciones, como ha subrayado Daniel Hierro.

Durante el proceso legislativo para acometer esta reforma, Podemos organizará foros de debates y otros actos abiertos a la participación de las asociaciones que trabajan en este ámbito, "con el objetivo de mantener un consenso con las mismas, organizaciones con las que ya se ha mantenido contacto previo desde la formación", como ha precisado el diputado.

Asimismo, Hierro ha apelado al resto de grupos parlamentarios para alcanzar consenso en esta reforma " mejorando los derechos de personas consumidoras y evitar así atropellos e injusticias de las grandes corporaciones. Creemos que es muy importante y que la misma será recibida con alegría ante los abusos de las grandes empresas", ha indicado.

Cabe señalar que este texto de reforma surge de la petición de un ciudadano solicitada en la Comisión de Peticiones de la Asamblea regional.