Actualizar tu DNI puede evitar el bloqueo de tu cuenta bancaria

¿Sabías que algo tan simple como tener tu DNI desactualizado podría llevar al bloqueo de tus cuentas bancarias? Las entidades financieras tienen la obligación de mantener actualizados los datos y la documentación de todos sus clientes en cumplimiento de la "ley antiblanqueo". Por eso, si solicitan tu DNI actualizado u otro documento es importante que lo entregues lo antes posible. De lo contrario, podrías enfrentarte al bloqueo de tus cuentas.

El bloqueo puede ocurrir por diversas razones, como no tener el DNI actualizado, discrepancias entre cotitulares, el fallecimiento del titular, orden judicial o para evitar el blanqueo de capitales.

Sin embargo, la entidad no puede suspender la cuenta sin previo aviso ni explicación al titular. La entidad debe requerir la actualización del DNI y advertir sobre las consecuencias de no hacerlo en el plazo estipulado. Solo en caso de incumplimiento por parte del cliente, la entidad estaría legitimada para proceder a la paralización definitiva, advierte la experta en defensa de los consumidores frente a los bancos, Esther Muñoz Rodríguez.

En el caso de que la cuenta se suspenda por no tener el DNI vigente, solo necesitas acudir a la entidad bancaria y presentar la copia digital de tu DNI en vigor. Algunas entidades incluso permiten enviar la documentación por Internet. Una vez que el banco actualiza tu información, procederá al desbloqueo de tu cuenta.

¿Y si no estás de acuerdo con la resolución? Puedes reclamar. El banco deberá demostrar que te notificó sobre la situación. Si no lo hizo, puedes reclamar por los daños y perjuicios ocasionados.

Recuerda que mantener tu documentación actualizada no solo te ayudará a evitar inconvenientes como el bloqueo de cuentas, sino que también te mantendrá en cumplimiento con la normativa vigente.