Black Friday: El descuento es un cuento si la compra no tiene cuenta

La Unión de Consumidores de Extremadura aconseja las normas que deben tenerse en cuenta a la hora de aprovechar los descuentos del Black Friday, el Viernes Negro, que se celebra esta semana, el día 23.

Aunque resultar muy atractivo adelantar las compras navideñas y hacerlo con descuento, si no se actúa con prudencia se corre el riesgo de duplicar el gasto y comprar mucho más de lo que realmente se necesita.

Para evitarlo, la Unión de Consumidores de Extremadura recomienda:

1. Antes de dejarse llevar por la locura consumista de esta celebración, se debe hacer una lista con todo lo que se quiere comprar, tanto si es por Internet como si se trata de una tienda física. Planificarse y tener claro qué es realmente lo que se necesita ayuda a no adquirir más cosas de la cuenta.

2. Como en cualquier venta promocional, lo mismo que sucede en las rebajas, es obligatorio que, junto al precio rebajado, aparezca el precio original o el porcentaje de la rebaja o las dos cosas.

3. Las garantías son las mismas que durante todo el año: si se compra en un establecimiento habitual, a pie de calle, los comerciantes no están obligados a cambiar la prenda o devolver el dinero -si lo hacen es por política comercial-, a no ser que el producto esté defectuoso. Pero la garantía sigue siendo de dos años, y ante cualquier defecto, tienen que responder.

4. En las compras por Internet hay 14 días para devolver el producto sin dar explicaciones, recuperando todo lo que se pagó. Hay que tener en cuenta los gastos de devolución y consultar las condiciones y el plazo que, en muchas ocasiones, se amplía hasta después de Reyes.

5. Para pagar online, lo mejor es una tarjeta prepago, una tarjeta de crédito o Paypal. No es aconsejable hacer transferencias bancarias, salvo si se confía plenamente en quien vende.

6. Para evitar fraudes online, cada vez más frecuentes en fechas señaladas de ofertas, se recomienda poner el foco en la url (dirección web) de la página que se visita, que debe tener el icono de un candado cerrado, nunca abierto. La url, para indicar que se trata de una dirección segura, debe comenzar con 'https', siendo muy importante la 's' final, y debe contener el nombre del sitio que se visita, ya que el diseño puede imitarse, pero la url es única.

7. En el momento de realizar la compra conviene comprobar que la web cuenta el sello de confianza online. También se debe contrastar que la dirección y número de teléfono disponibles son verídicos. Si no se facilitan, se pone en duda de la existencia del establecimiento.