Estos serán los servicios mínimos de Renfe durante la huelga

El Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible establecía el pasado lunes los servicios mínimos de carácter obligatorio para asegurar los servicios esenciales de transporte de viajeros y mercancías debido a la huelga convocada por CC.OO en Renfe para este viernes día 9 de febrero. 

Según indica la Resolución del Ministerio, los servicios mínimos esenciales para Renfe deberían ser los siguientes: 

• Para los cercanías, un 75% en hora punta (de 06:00 horas a 09:00 horas, de 13:30 horas a 15:30 horas y de 18:30 horas a 20:30 horas).

• Para los trenes de Media Distancia se establecen un 65% de los servicios. 

• Tanto para AVE como para Larga Distancia, aseguran un 73% de los servicios. 

•  Finalmente para el transporte de Mercancías se aseguran un 25% de los servicios. 

Según ha indicado Renfe a 7Días, que aún no hay información concreta de los trenes afectados en la región extremeña. La única manera en que los usuarios pueden saber si su línea ha sido perjudicada por la huelga, es a través de una comunicación que hará la empresa al usuario final después de haber adquirido el billete, vía sms o email en el que detallarán las posibles alternativas una vez confirmado que se anula el servicio. 

Servicios postventa 
 

Para los viajeros de AVE/Larga Distancia y Media Distancia cuyo tren no esté incluido en los servicios esenciales, Renfe ha establecido las siguientes medidas de postventa: 
 

Se les ofrecerá, siempre que sea posible, viajar en otro tren en el horario más aproximado al adquirido. 
 

Si no desean realizar viaje, podrán anular o cambiar para otra fecha su billete sin ningún coste. Las operaciones de anulación o cambio se pueden realizar en todos los canales de venta de Renfe.