Alertan sobre un intento de fraude suplantando a una conocida aerolínea
24 de Abril de 2025
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha lanzado una alerta urgente ante un nuevo intento de fraude que está afectando a clientes de la aerolínea Air Europa. Según ha informado la organización, varios usuarios han recibido correos electrónicos que imitan la apariencia oficial de la compañía, con el objetivo de hacerles adquirir falsos "vales de vuelo" a cambio de pagos en criptomonedas.
La OCU ha querido dejar claro que se trata de una estafa, y que Air Europa no tiene relación alguna con esta campaña fraudulenta. La propia aerolínea ha confirmado que no ha puesto en marcha ninguna promoción de estas características y ha emitido un comunicado en el que insiste en que nunca solicitará gestiones a través de enlaces externos o fuera de su web oficial.
Air Europa ha trasladado ya esta situación a las autoridades pertinentes y se encuentra trabajando para reducir al mínimo las posibles consecuencias que esta estafa pueda generar en sus clientes. También ha recordado a los usuarios del programa de fidelización "Air Europa Suma" que todas las gestiones deben realizarse directamente desde su cuenta personal en la web oficial.
La OCU, por su parte, ha ofrecido una serie de recomendaciones para protegerse frente a fraudes digitales. Entre ellas, evitar proporcionar datos personales o bancarios a través de enlaces no verificados, comprobar siempre la dirección del remitente y desconfiar de mensajes con ofertas demasiado buenas para ser verdad, así como acceder directamente a las páginas web tecleando la dirección y no desde enlaces recibidos.
Finalmente, la OCU ha reiterado su compromiso con la defensa de los consumidores frente a prácticas engañosas. Además, ha instado a que cualquier intento de estafa de este tipo sea denunciado cuanto antes ante las autoridades para facilitar su investigación y evitar que más personas resulten afectadas.
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